Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями при использовании сайта https://memorystone74.ru (далее — «Сайт»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2. Сведения об операторе персональных данных
Индивидуальный предприниматель Исаева Оксана Анатольевна
| Реквизиты | Данные |
|---|---|
| ИНН | 744804414451 |
| ОГРНИП | 321745600043726 |
| Юридический адрес | 454014, г. Челябинск, ул. Захаренко, д. 11, квартира 491 |
| Адрес электронной почты | memory-stone@inbox.ru |
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://memorystone74.ru.
Пользователь — любой посетитель Сайта, который предоставляет свои персональные данные Оператору.
4. Какие персональные данные мы собираем
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно
При использовании Сайта Пользователь может добровольно предоставить следующие персональные данные:
Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки (для оформления заказа);
Иные данные, которые Пользователь указывает при заполнении форм обратной связи, оформлении заказа или при взаимодействии с Оператором.
4.2. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта автоматически собираются следующие данные:
IP-адрес;
Тип браузера и его версия;
Тип операционной системы;
Дата и время посещения;
Адреса запрашиваемых страниц;
Информация о действиях на Сайте;
Cookies-файлы.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
| № | Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|---|
| 1 | Оформление, обработка и доставка заказов (изделий из камня, памятников и ритуальной продукции) | Договорные отношения |
| 2 | Консультирование по услугам и продукции Сайта | Согласие Пользователя |
| 3 | Связь с Пользователем (включая направление уведомлений, запросов, подтверждений) | Согласие Пользователя |
| 4 | Обработка заявок и обращений, поступивших через формы на Сайте | Согласие Пользователя |
| 5 | Улучшение качества обслуживания и работы Сайта | Законный интерес Оператора |
| 6 | Информирование о специальных предложениях, акциях и новостях (при наличии согласия) | Согласие Пользователя |
| 7 | Аналитика и статистика посещений Сайта | Законный интерес Оператора |
6. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при наличии одного из следующих условий:
Пользователь дал согласие на обработку своих персональных данных;
Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, установленных законодательством РФ;
Обработка необходима для защиты законных интересов Оператора.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Принципы обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
Законности и справедливости;
Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
Достоверности, достаточности и актуальности персональных данных;
Недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
7.2. Меры защиты
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
Использование защищенных каналов связи;
Ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
Регулярное обновление программного обеспечения;
Применение средств антивирусной защиты;
Проведение организационно-распорядительных мероприятий по защите информации.
7.3. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации. В большинстве случаев срок обработки составляет 3 года с момента последнего взаимодействия.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Общий порядок
Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Случаи передачи
Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
Для доставки заказа (почтовые службы, курьерские службы);
По запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
С явного согласия Пользователя.
8.3. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
9. Cookies-файлы
Сайт использует файлы cookies для улучшения работы и анализа посещаемости. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право:
| Право | Описание |
|---|---|
| Право на информацию | Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных |
| Право на уточнение | Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными |
| Право на отзыв согласия | Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время |
| Право на удаление | Требовать удаления своих персональных данных при отсутствии законных оснований для их обработки |
| Право на ограничение | Требовать ограничения обработки своих персональных данных в установленных законом случаях |
| Право на обжалование | Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных |
11. Порядок реализации прав Пользователя
Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: memory-stone@inbox.ru
Запрос должен содержать:
Информацию, подтверждающую личность Пользователя;
Суть обращения с указанием требуемого действия;
Контактные данные для обратной связи.
Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения запроса.
12. Ответственность
В случае неисполнения обязательств по защите персональных данных Оператор несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:
Административную ответственность (штрафы) по КоАП РФ;
Гражданско-правовую ответственность за причинение убытков.
13. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://memorystone74.ru/privacy-policy
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться:
| Способ связи | Контактная информация |
|---|---|
| Электронная почта | memory-stone@inbox.ru |
| Юридический адрес | 454014, г. Челябинск, ул. Захаренко, д. 11, квартира 491 |
Приложение 1. Согласие на обработку персональных данных
Продолжая использование Сайта https://memorystone74.ru, а также заполняя формы обратной связи или осуществляя заказ, Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Согласие действует бессрочно до момента его отзыва Пользователем путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты memory-stone@inbox.ru.
Приложение 2. Политика использования файлов cookie
2.1. Что такое cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
2.2. Категории используемых cookie
| Категория | Согласие |
|---|---|
| Необходимые (технические) — обеспечивают базовую работу Сайта | Не требуется |
| Аналитические — сбор обезличенной статистики | Требуется согласие |
2.3. Управление cookie
При первом посещении Сайта Пользователь может принять или отклонить использование необязательных cookie через баннер. Управление cookie также возможно через настройки браузера.
Данная Политика конфиденциальности разработана специально для сайта https://memorystone74.ru и вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.